في حالة الرغبة في الاستبدال أو الاسترجاع ، يمكن عمل طلب عن طريق إحدى وسائل التواصل التالية مع ذكر رقم الاوردر:
• إرسال بريد إلكتروني إلينا على online@arafastores.com
• أو الدخول على الموقع والتواصل عن طريق WhatsApp
• خلال 30 يوم مع الفاتورة الأصلية
• أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
• مصاريف الشحن غير قابلة للاسترداد
• يتم الاستبدال أو الاسترجاع بمصاريف شحن جديدة
• غير متاح الاستبدال أو الاسترجاع من خلال فروع عرفة. متاح فقط من خلال الموقع