في حالة الرغبة في الاستبدال أو الاسترجاع ، يمكن عمل طلب عن طريق إحدى وسائل التواصل التالية مع ذكر رقم الاوردر: • إرسال بريد إلكتروني إلينا على online@arafastores.com • أو الدخول على الموقع والتواصل عن طريق WhatsApp

• خلال 30 يوم مع الفاتورة الأصلية • أن يكون المنتج في حالته الأصلية. • مصاريف الشحن غير قابلة للاسترداد • يتم الاستبدال أو الاسترجاع بمصاريف شحن جديدة • غير متاح الاستبدال أو الاسترجاع من خلال فروع عرفة. متاح فقط من خلال الموقع